Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта grintim.com (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «Гринтим» (ИНН 7700000000, ОГРН 1187700000000), юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12 (далее — «Оператор»).

1.2. Используя Сайт и заполняя любые формы на Сайте, Пользователь выражает своё безусловное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Оператор может собирать следующие категории персональных данных Пользователей:

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении форм обратной связи, заявки на расчёт проекта или записи на встречу.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация о посещённых страницах, время и дата посещения — собираются автоматически при использовании Сайта.
• Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя для улучшения работы Сайта и анализа посещаемости.

2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья), а также биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• Обработка заявок, оставленных Пользователем через формы на Сайте (запрос коммерческого предложения, запись на консультацию, обратная связь).
• Связь с Пользователем для обсуждения деталей проекта, уточнения требований и согласования встреч.
• Информирование Пользователя об услугах, акциях и специальных предложениях Оператора (только при наличии отдельного согласия Пользователя).
• Анализ и улучшение работы Сайта, включая сбор статистики посещаемости и поведения пользователей.
• Исполнение обязательств, предусмотренных договором между Оператором и Пользователем.

3.2. Оператор не использует персональные данные Пользователей для принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных (выражается путём проставления отметки в чекбоксе «Я согласен с Политикой конфиденциальности» при заполнении форм на Сайте).
• Исполнение договора, стороной которого является Пользователь.
• Законные интересы Оператора, не противоречащие законодательству РФ.

5. Порядок обработки и хранения данных

5.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.2. Хранение персональных данных осуществляется на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к данным имеет ограниченный круг сотрудников Оператора, непосредственно задействованных в обработке заявок Пользователей.

5.3. Срок хранения персональных данных Пользователя составляет:

• Для данных, обрабатываемых на основании согласия — до момента отзыва согласия Пользователем.
• Для данных, связанных с исполнением договора — 5 лет с момента окончания срока действия договора (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства РФ).
• Для технических данных и файлов cookie — не более 12 месяцев с момента последнего посещения Сайта.

5.4. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь дал явное согласие на такую передачу.
• Передача предусмотрена законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
• Передача осуществляется сервисам-партнёрам, обеспечивающим техническую инфраструктуру Сайта (хостинг, аналитика), при условии соблюдения такими партнёрами конфиденциальности и требований 152-ФЗ.

6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует следующие типы файлов cookie:

• Технические cookie: необходимы для корректного функционирования Сайта (навигация, доступ к защищённым разделам).
• Аналитические cookie: используются для сбора обезличенной статистики посещаемости (через сервисы Яндекс.Метрика и/или Google Analytics).

7.2. Пользователь может в любой момент отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

8. Права Пользователей

8.1. В соответствии с законодательством РФ, Пользователь имеет право:

• Получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или недостоверных данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос на электронную почту Оператора.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты: privacy@grintim.com. Срок ответа на запрос — не более 10 (десяти) рабочих дней.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является публичным документом и действует в отношении всех Пользователей Сайта.

9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

9.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

9.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору: